FAQよくあるご質問

• Q.01 レンタル期間は何日間ですか？延長の場合はどうなりますか？

  2泊3日のレンタル期間となります。延長の場合は、1日につき商品代金の10％を延長料として頂戴いたします。

• Q.02 会場までの配送はしてもらえますか？

  下記料金で配送も可能です。
  新郎新婦様衣装…￥16,500
  ご親族様衣装…￥11,000

• Q.03 衣装はどれくらいありますか？

  ウェディングドレスは約70着、カラードレス・和装衣装も合わせると250着の中からお選びいただけます。サイズは7～11号をメインに、1番小さな5号サイズから21号サイズまでご用意しています。また、お客様のボディラインに合わせてお直しにも対応しております。新郎様もタキシード・和装合わせて150着以上の衣装を取り揃えております。

• Q.04 両親の衣装も用意してもらえますか？

  親族列席者用の衣装はモーニング、黒留袖・色留袖・訪問着、合わせて50着以上をご用意しております。ヘアセット・着付けも承っておりますのでお気軽にご相談ください。

• Q.05 衣装によって金額は変わりますか？

  弊社のレンタル衣装はデザインに関わらず全て一律料金となっております。小物のみ、こだわりたい方の為にランクアップのものもご用意しております。

• Q.06 小物だけのレンタルもできますか？

  小物のみの単品レンタルも承ります。

• Q.07 大きいサイズのドレスはありますか？

  ドレスは5号～21号までございます。それ以上のサイズの場合でも、メーカーへ取り寄せが可能です。（取り寄せ料金別途）

• Q.08 衣装を汚してしまった場合はどうなりますか？

  レンタル頂いた衣装や小物に万一汚れや破損が生じてしまった場合でも、クリーニング代金や修繕代金が発生することなく安心してご利用頂ける〈安心補償システム〉をご用意しております。加入金額は契約金額の15％となります。
  ただし、お客様の故意による破損や紛失及び、今後使用不可能な状態で返却された場合、補償適応外となり、実費をご請求させて頂きます。

• Q.09 家族や友人を連れて行ってもいいですか？

  もちろんです。試着室は最大4名様までご利用可能となっております。ぜひご家族や大切な方と一緒にご覧ください。

• Q10. 事前に用意するお金はいくらですか？カード払いもできますか？

  ご成約時に、お内金として1着につき1万円をお預かりしております。残りは商品お受け取りまでに全額のご精算となります。お支払い方法は、現金・カード・お振込みからお選びいただけます。（お振込みの手数料はお客様のご負担となります。）